赣州市民热线12345是赣州市政府设立的一条公共服务热线，旨在为赣州市民提供方便快捷的服务和解决问题的渠道。该热线的受理范围非常广泛，涵盖了各个领域的问题和需求。

首先，赣州市民热线12345受理范围包括城市基础设施方面的问题。市民可以通过拨打热线电话，反映道路破损、公共交通不便等城市基础设施问题，相关部门会及时处理并解决。

其次，该热线受理范围还包括市民生活服务方面的问题。市民可以咨询和投诉居民小区的物业管理、供水、供电、供气等问题，相关部门会提供相应的帮助和解决方案，保障市民的生活品质。

此外，赣州市民热线12345还受理环境保护方面的问题。市民可以向热线反映噪音扰民、环境污染等问题，相关部门会进行调查和处理，保护市民的生态环境和身心健康。

另外，该热线还接受市民对治安问题的举报和投诉。市民可以拨打12345电话，反映街道治安问题、涉黄、涉毒等违法犯罪行为，相关执法机构会及时采取行动，维护社会的安宁和秩序。

此外，赣州市民热线12345还提供一些咨询和服务功能。市民可以呼叫热线，获取政府政策法规的咨询，了解相关政策的具体内容和适用范围，方便市民的生活和工作。

总之，赣州市民热线12345的受理范围非常广泛，覆盖了城市基础设施、生活服务、环境保护、治安问题等各个方面。市民可以通过拨打这个电话，及时反映问题、寻求帮助，政府相关部门会积极响应和解决。这条热线的设立不仅提升了政府服务的效率和质量，也为市民提供了一个便捷的渠道，让他们更好地参与社会治理和建设。同时，市民也要合理利用这个热线，提出合理的需求和问题，共同推动赣州市的发展和进步。